Реферальная программа для стилистов
Главное о программе
Рекомендуйте ADLI своим клиентам и получайте вознаграждение за покупки, совершенные с использованием вашего номера стилиста.
Размер начисления зависит от уровня карты:
|
Уровень карты |
Размер начисления |
Объем покупок для уровня |
|---|---|---|
|
Silver |
3% |
До 2 000 000 RUB |
|
Gold |
5% |
От 2 000 000 RUB |
|
Platinum |
7% |
От 3 000 000 RUB |
Представленные границы — предлагаемая редакция для согласования ADLI. В расчет включаются покупки, отнесенные к номеру стилиста, с учетом применимых скидок, отмен и возвратов. Правила расчетного периода и ежегодного подтверждения уровня приведены ниже и должны быть утверждены до запуска.
Начисленные бонусы можно:
-
Использовать для покупок на сайте ADLI.
-
Получить в виде денежного вознаграждения после заполнения анкеты и подписания договора со стилистом.
Денежное вознаграждение выплачивается ежеквартально по итогам продаж и согласования расчетов.
Накопленные бонусы не сгорают по истечении времени. Для сохранения уровня карты необходимо ежегодно подтверждать активность в соответствии с условиями программы.
Участие в программе стилистов не блокирует личную бонусную карту ADLI. Бонусная карта покупателя также продолжает действовать на обычных условиях при использовании номера стилиста.
Как стать участником
-
Зарегистрируйтесь на сайте ADLI.
-
Напишите на pr@adlistore.com с указанием ФИО, телефона и электронной почты, использованной при регистрации.
-
После подтверждения участия мы присвоим вам индивидуальный номер.
-
Передавайте номер клиентам для применения при оформлении заказа или используйте QR-код карты при сопровождении покупки в магазине.
-
Отслеживайте уровень карты, бонусный баланс и историю начислений в личном кабинете.
Для получения денежного вознаграждения дополнительно заполните анкету, предоставьте необходимые сведения и подпишите договор с ADLI.
1. Общие положения и термины
1.1. Организатор программы
Организатор программы — ООО «ЭДЛИ ГРУПП», ОГРН 1245000079510, ИНН 5029287080, адрес местонахождения: 141014, Московская область, г. о. Мытищи, г. Мытищи, ул. Яузская Аллея, д. 11, офис 14, использующее бренд ADLI, далее — ADLI.
1.2. Назначение программы
Программа лояльности ADLI для стилистов, далее — Программа, определяет условия сотрудничества ADLI со стилистами, порядок учета покупок по их рекомендациям, начисления и использования бонусов, а также получения денежного вознаграждения.
Программа действует при покупках на сайте ADLI и в магазинах ADLI, участвующих в Программе.
1.3. Стилист
Стилист — физическое лицо, зарегистрированное на сайте ADLI, участие которого в Программе подтверждено ADLI и которому присвоен индивидуальный номер.
Условия денежных расчетов определяются договором со Стилистом с учетом его правового и налогового статуса. Для самозанятых и индивидуальных предпринимателей применяются соответствующие требования к документам и расчетам.
1.4. Клиент Стилиста
Клиент — покупатель, совершающий покупку по рекомендации Стилиста с применением его индивидуального номера или QR-кода.
Для учета покупки совместное присутствие Стилиста и Клиента в магазине не обязательно, если номер Стилиста корректно применен к покупке предусмотренным способом.
1.5. Номер и карта Стилиста
Номер Стилиста — индивидуальный идентификатор участника, используемый для отнесения покупки к его рекомендации.
Карта Стилиста — электронная карта в личном кабинете, содержащая номер участника, уровень, процент начисления, срок действия уровня, бонусный баланс и QR-код.
Передача номера Клиенту для применения к покупке допускается и является частью Программы. Передача доступа к личному кабинету или использование чужой учетной записи не допускаются.
1.6. Бонусы
Бонусы — учетные единицы вознаграждения Стилиста, начисляемые по правилам Программы.
Подтвержденные бонусы могут использоваться для покупок на сайте либо учитываться при выплате денежного вознаграждения на условиях договора. Одна и та же сумма не может одновременно использоваться для покупки и выплачиваться деньгами.
1.7. Учитываемый оборот
Учитываемый оборот — сумма покупок, корректно отнесенных к номеру Стилиста и принятых к учету по Программе, за вычетом отмененных и возвращенных товаров.
База начисления и оборот для определения уровня могут различаться только в случаях, прямо предусмотренных опубликованными условиями Программы.
2. Присоединение к Программе
2.1. Для участия Стилист регистрируется на сайте ADLI и направляет заявку на pr@adlistore.com.
2.2. ADLI рассматривает заявку, при необходимости запрашивает дополнительные сведения и после подтверждения участия присваивает номер Стилиста. Подача заявки сама по себе не означает, что участие уже подтверждено.
2.3. После подключения в личном кабинете появляется раздел «Карта стилиста» или «Программа стилистов». Пользователям, не участвующим в Программе, карта не предоставляется.
2.4. Присоединение к условиям Программы осуществляется путем их принятия предусмотренным ADLI способом. Если используется подтверждение или подписание в личном кабинете, сохраняются сведения об участнике, принятой редакции и дате подтверждения. Для денежных выплат требуется заполненная анкета и подписанный договор со Стилистом.
2.5. Личная бонусная карта ADLI сохраняется. Ее блокировка или приостановление только по причине участия в Программе стилистов не производится.
3. Учет покупок по рекомендации Стилиста
3.1. Покупки на сайте
При оформлении заказа Клиент вводит индивидуальный номер в блоке «Покупаете по рекомендации стилиста?» и применяет его. До подтверждения заказа Клиент может удалить или заменить номер. Успешное применение подтверждается сообщением на сайте.
3.2. Добавление номера менеджером
Если номер не был указан при оформлении, Клиент или Стилист может обратиться к менеджеру интернет-магазина. Менеджер вправе добавить или исправить номер после проверки принадлежности рекомендации и возможности корректировки заказа. Изменение после начисления вознаграждения требует сверки ранее учтенных операций.
3.3. Отображение в заказе
Если номер применен, он отображается в карточке заказа в личном кабинете Клиента.
3.4. Покупки в магазине
Для учета покупки Стилист предъявляет QR-код карты на кассе либо номер передается сотруднику магазина предусмотренным ADLI способом до завершения покупки.
3.5. Один заказ — один Стилист
К одной покупке может быть применен только один номер Стилиста. При спорной или ошибочной привязке ADLI проводит проверку.
3.6. Собственные покупки
Применять собственный номер Стилиста для получения реферального вознаграждения за собственную покупку нельзя.
Личные покупки могут совершаться с использованием обычной клиентской программы лояльности. Их влияние на ежегодное подтверждение статуса определяется отдельными условиями Программы.
3.7. Условия для покупателя
Применение номера Стилиста:
-
Не заменяет бонусную карту Клиента.
-
Не блокирует предусмотренные клиентской программой начисления и списания.
-
Не предоставляет дополнительную скидку автоматически.
-
Не изменяет действующие правила сочетания промокодов, скидок и клиентских бонусов.
4. Уровни карты и ежегодное подтверждение
4.1. В Программе предусмотрены уровни Silver, Gold и Platinum со ставками 3%, 5% и 7% соответственно. Пороговые значения приведены в таблице в начале документа.
4.2. В личном кабинете отображаются:
-
Текущий уровень и процент начисления.
-
Учитываемый оборот.
-
Сумма, оставшаяся до следующего уровня.
-
Дата окончания действия текущего уровня.
-
Условия его ежегодного подтверждения.
Для Platinum отображается достижение максимального уровня.
4.3. Для сохранения уровня необходимо ежегодное подтверждение активности. Конкретный расчетный период, учитываемые покупки и необходимый объем должны быть заранее опубликованы в условиях Программы. До утверждения этих параметров положения об автоматическом понижении уровня не применяются.
4.4. Изменение уровня влияет на последующие начисления с даты вступления нового уровня в силу. Порядок определения ставки для покупки, по которой достигнут следующий уровень, указывается в опубликованных условиях.
4.5. Истечение срока уровня или его изменение не приводит к сгоранию ранее подтвержденных бонусов.
5. Начисление и корректировка бонусов
5.1. Бонусы начисляются за покупки, которые корректно связаны с номером Стилиста и соответствуют условиям Программы. Размер начисления определяется ставкой, применимой к соответствующей покупке.
5.2. Расчет производится с учетом фактической стоимости учитываемых товаров, скидок, отмен и возвратов. Порядок учета доставки, оплаты клиентскими бонусами и сертификатами, а также исключений по товарам должен быть закреплен в опубликованных условиях до начала их применения.
5.3. В личном кабинете могут отдельно отображаться:
-
Ожидаемые начисления.
-
Подтвержденные бонусы, доступные к использованию.
-
Использованные бонусы.
-
Суммы, направленные на денежную выплату.
-
Корректировки и отмены.
Период ожидания подтверждения начисления устанавливается условиями Программы и отображается участнику.
5.4. По отмененным покупкам вознаграждение не начисляется. При полном возврате начисление по возвращенным товарам отменяется; при частичном — корректируется пропорционально учитываемой стоимости возвращенной части. Корректировка вследствие возврата или исправления ошибки не является сгоранием бонусов.
5.5. Если соответствующие бонусы уже использованы или выплачены, порядок урегулирования определяется договором и отражается в истории операций.
5.6. Подтвержденные накопленные бонусы не имеют срока сгорания по времени.
6. Использование бонусов для покупок на сайте
6.1. Стилист вправе использовать доступные подтвержденные бонусы для покупок на сайте ADLI.
6.2. До подтверждения покупки сайт показывает доступный баланс, примененную сумму бонусов и остаток к оплате.
6.3. Курс бонусов, максимальная доля оплаты заказа, товарные исключения и правила сочетания с другими преимуществами устанавливаются условиями использования бонусов и должны быть доступны Стилисту до списания.
6.4. Сумма, использованная для покупки, списывается с доступного баланса и не может быть повторно заявлена к денежной выплате. При отмене или возврате покупки восстановление списанных бонусов осуществляется по применимым правилам возврата.
7. Получение денежного вознаграждения
7.1. Для получения вознаграждения деньгами Стилисту необходимо:
-
Заполнить анкету.
-
Предоставить необходимые сведения о своем правовом и налоговом статусе.
-
Подписать договор с ADLI.
-
Указать актуальные платежные реквизиты.
-
Предоставлять предусмотренные договором расчетные и закрывающие документы.
7.2. Денежные выплаты производятся каждый квартал по итогам продаж.
7.3. К выплате принимаются подтвержденные суммы, не использованные для покупок и не выплаченные ранее, с учетом корректировок. Порядок подачи заявки, согласования отчета и конкретный срок перечисления после окончания квартала определяются договором со Стилистом.
7.4. Сумма, направленная на выплату, учитывается отдельно и временно недоступна для списания на покупки. После перечисления операция отражается в истории.
7.5. При отсутствии подписанного договора, необходимых сведений или документов денежная выплата не производится до устранения соответствующих обстоятельств. Баланс при этом не аннулируется исключительно из-за задержки оформления документов.
7.6. Самозанятый Стилист формирует и передает ADLI чек в порядке и сроки, предусмотренные законодательством. Нельзя использовать единое правило «до 9-го числа» для всех способов расчетов: срок зависит от формы оплаты.
7.7. Стилист своевременно уведомляет ADLI об изменении реквизитов и налогового статуса. Налоги, удержания и иные обязательные платежи определяются законодательством и договором; обязанности ADLI как налогового агента, если они возникают, не перекладываются на Стилиста.
8. Личный кабинет Стилиста
8.1. В разделе Программы отображаются:
-
Номер и QR-код Стилиста.
-
Уровень карты и процент начисления.
-
Срок действия уровня.
-
Прогресс до следующего уровня.
-
Доступные и ожидаемые бонусы.
-
История начислений, использования, выплат и корректировок.
-
Условия и правила участия.
-
Оферта и договор со Стилистом.
8.2. Стилист может ознакомиться с документами, скачать их и подтвердить принятие или подписать документы доступным согласованным способом.
8.3. При расхождении данных Стилист обращается на pr@adlistore.com, указав номер участника и сведения об операции.
9. Обновление условий и документов
9.1. ADLI вправе изменять условия Программы с предварительным уведомлением Стилистов не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу. Уведомление направляется через личный кабинет и/или на контактную электронную почту.
9.2. Обновленные правила, ставки, пороги и документы публикуются с указанием даты начала действия. ьВозможность технического редактирования данных в административной панели не заменяет уведомление участников.
9.3. Новые условия не применяются задним числом к уже подтвержденным операциям, кроме исправления ошибок или иных предусмотренных законом и договором оснований.
9.4. При необходимости принятия новой оферты Стилисту предоставляется соответствующая версия. Сведения о ранее принятой редакции сохраняются.
10. Добросовестное участие и прекращение сотрудничества
10.1. Не допускаются:
-
Использование собственного номера для реферального вознаграждения за личную покупку.
-
Фиктивные покупки и искусственное увеличение оборота.
-
Необоснованное отнесение чужих покупок к своему номеру.
-
Предоставление недостоверных сведений.
-
Передача доступа к личному кабинету.
-
Публикация номера как общедоступного купона или предложения несуществующей скидки на сторонних площадках без согласования с ADLI.
Передача номера своим Клиентам для предусмотренного Программой применения допускается.
10.2. При выявлении признаков нарушения ADLI вправе приостановить спорные операции на время проверки, уведомив Стилиста и предоставив возможность дать пояснения.
10.3. Стилист вправе прекратить участие, направив уведомление на pr@adlistore.com.
10.4. Прекращение участия не блокирует личную клиентскую карту и не аннулирует автоматически ранее подтвержденный баланс. Порядок завершения расчетов определяется Программой, договором и применимым законодательством.
10.5. Отсутствие покупок в течение года само по себе не является основанием для сгорания бонусов. Его влияние на уровень определяется утвержденными правилами ежегодного подтверждения.
11. Обращения и споры
Вопросы участия, начислений, документов и выплат направляются на pr@adlistore.com.
Стороны принимают меры к урегулированию разногласий путем переговоров и обмена письменными обращениями. При отсутствии соглашения спор разрешается в установленном законодательством порядке.